如果从事网站建设服务时间长了,比如三五年时间,一定对这个行业“失望”或者“厌恶”至极。说失望是因为行业竞争过于激烈,一个本可以保证合理利润的项目,可能客户采购方三方比较后,价格就压低到让人窒息。说厌恶是从销售的初次沟通开始,到网站设计制作、项目执行等诸多环节,总是在反复中纠结,让人不胜其烦。这一切是令人讨厌的结果是怎样造成的呢?历经无数客户面谈,N多个网站建设项目历练,至少我们的感触是因为缺乏规矩导致。虽然很多公司有诸多规章制度,无论公司管理还是项目执行,但是真正落到实处去认真贯彻执行的并不多。比如在销售阶段,客户要求出设计稿,按照公司的规定肯定是不被允许的。但执拗不过销售的死缠烂打,总以为先出设计稿就可以签署成功项目。可出了设计稿反而加速了项目的流失,这样一来不断增加了公司经营成本,反而让销售更为失望复杂。从中我们也可以窥探到规范管理的重要性,可以说强调规矩对每个网站建设公司都不可或缺,为什么呢?
有规矩才能保证项目高效优质
如果你是网站建设公司的设计师,或者项目管理人员也可以,一定会遇到客户反复修改的痛苦,甚至程序都已经完成了客户仍旧纠结于网站配色。这当然不是客户的错,对于客户而言,其花钱了自然想把网站做到尽善尽美,而且客户作为非专业人士,肯定不知道网站建设由于制作规范及特殊性,需要一套严格的确认流程保障。换言之,客户认为网站色彩想换就换,网站板块想调整就调整,而且可以很快速的做到。但是作为网站建设公司我们立规矩就非常重要,在引航博景我们也是这样一路探索过来的,只不过项目管理历经数千个历练之后,已经形成一套行之有效的管理体系。比如我们把网站建设的整个过程,分成三大部分,分别是首页设计、内页设计、前端和程序等。在完成美术设计让客户签字确认一次,在完成前端时候再让客户签字确认一次,整站完成后做一个最终的确认单签署。而且在每次确认前,都反复慎重的提醒客户慎重确认,如此一来自己认真看过的东西,推翻和反复的可能性就大大降低。如此规矩,也有效的保证了项目得以优质高效进行。
有规矩才能确保工作有规可依
一些员工在上个公司可能各种不顺,但是一旦入职后你发现其非常优秀。另外一种情况是,在自己公司各种不行的公司,但是人家离职后更换一家公司后,你会发现其几个月下来的反馈非常好,工作表现非常出色。最为根本的原因,恐怕是公司管理不同带来的结果。一个公司规章制度宽松的公司,看似是人性化管理,实则放纵了人性的恶的一面。一个管理非常严谨,甚至有些严格的公司,看似没有自由和自己发挥的空间,但是可以高效的保障工作,让员工在做好本职工作的同时,能力和薪资待遇都得以快速提升。随着国家教育的不断完善,现在的员工综合素质要大大优于十年前二十年前,我们作为公司经营者,其实需要做的就是将公司的规章制度完善好,将公司的文化氛围引导好,告诉员工什么能做,什么不能做,什么工作该怎样做,就可以将公司经营的非常不错。尤其对定制开发为主的高端网站建设公司,流程纷繁复杂,就更是如此。
有规矩才能赢得持久合作信任
无论对于员工还是对于客户,一时的宽松环境,确实给人带来方便,但是这种只是方便了某个项目某个人,却给公司的管理和整个网站建设公司项目管理以致命性的破坏。如果每个项目都这样不守规矩,必然最终损害所有项目品质和效率,最终受到伤害的不仅有网站建设公司本身,还包括企业的口碑声誉,包括客户的网站建设品质及后期的服务等。如此一来,一旦客户服务无法满足项目需求及客户渴望,那么必然会导致客户资源的不断流失。而反过来就完全是另外一番景象,每个项目我们都能认真遵守既定的规章制度,也许个别项目会不顺畅,但是一定会有利于整体的项目管理。从更长远看,规范管理才是网站建设公司持久生存、发展的基本保障。是的,网站建设公司确实竞争越来越激烈,但是优秀的公司一定需要优秀的服务商。赢得市场竞争的唯一发展就是不断提高自身竞争力,而规章制度是保障这个竞争力的根本所在。