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经典案例

在网站建设过程中参与而不过分干涉,才是客户公司对接人应用到正确态度。

发布时间:2019-10-18

网站建设虽然主要是网站设计师和技术人员的事情,但是整个网站设计制作的过程绝对离不开客户参与。在很多情况下,用户给予的支持配合和合理化建议,能让网站设计增色不少,对网站项目质量提高及效率提高也有莫大的作用。因为虽然网站建设公司更了解网站制作的技术和流程,但是客户无疑是对其所在行业、所在公司知晓最清楚的。当也并非所有因客户参与,就一定能提高网站设计制作的质量,有时反而会起到相反作用。这主要取决于参与人,也就是网站建设主要经办对接人的性格和态度。其实网站建设是网站设计和技术人员,与客户公司相互配合协作完成的一项作品。双方应在各自领域内发挥出专长优势,而不是越俎代庖的外行指导内行。总结多半网站设计制作结果不理想的案例,我们发现多半是网站建设的对接人过于主观强势所致。所以,在网站建设过程中参与而不过分干涉,才是客户公司对接人应用到正确态度。


参与网站建设的策划分析

  想设计制作高质量的网站,一定需要在网站项目立项启动前,进行网站建设方案的策划分析。表面上看,网站建设方案由网站公司执笔,而且主要也是有网站建设公司提出主导意见。但实质上网站策划方案,更多则表现的是客户方公司的态度,这也是在网站方案制作前,一般的网站建设公司都会和客户进行一次面对面沟通的原因。看似稀松平常毫无目的的聊天谈话,其实稍有经验的客户经理和网站项目支持人员,就可以从与客户的沟通中获取有价值的信息,进而体现在网站方案中。更不用说,对于一些要求高的网站建设项目,还会召开专门的策划分析会议,而且还要与客户面对面的三番五次的讨论网站设计制作方案。网站方案的质量高低直接影响着后期的网站质量,而客户参与程度与配合程度,又直接关系着网站方案的质量。

佛山网站建设

参与网站设计的沟通商榷

  虽然网站设计制作方案的明确,可以让设计师更准确更快的领悟客户需求,也可以更有质量的设计出网站样稿。但是方案毕竟是方案,尤其抽象性和局限性,网站设计稿则更为直接了当。而且网站设计制作并非一成不变,在网站设计过程中无论客户还是设计师,或许都有更好的发现和创意,为什么不直接体现在设计稿上呢?而且即便设计稿出来后,用户看到的更为直观的网页,或许也会有不同的感受和想法。所以,网站设计的过程应该由客户方进行参与,但是这里特别说明的是参与不等于干预。作为网站建设项目的发包方,在提出自己的合理诉求后,应多听下设计师想法和建议,因为这样有利于网站设计质量的提高。毕竟更为了解网站设计规则和经验的,还是历经了诸多项目的网站设计人员。最好的建议是想设计师提供方向性的,比如网站不是非常大器,网站需要适当简洁一些。而尽量避免具体的技术操作性的知道,比如导航栏用红色,公司简介配图片,因为这样会框死设计师而让其无从发挥。


参与网站资料的梳理准备

  抛开域名、网站服务器等,单就网站而言其核心构成要素就两块:网站和内容。网站的设计制作自然主要有网站建设公司完成,但是内容却只能由客户方公司提供。而且即便是网站设计制作,一些涉及到产品、公司介绍等资料素材,也需要由客户整理提供完备,才能做出更贴合实际的网站。但是网站资料整理绝对不是一件轻松的是,甚至其需要花费的心思和时间,远大于网站设计制作。网站建设不是网站建设公司一方的工作,也不是客户方公司哪一个人的工作,对于规模稍大的企业,可能需要跨部门多人协作完成。对于网站建设的对接方项目负责人,佛山网站制作高端品牌给出的建议是,尽量在网站建设项目启动时,结合网站栏目所需资料制作一个需求清单,然后按照部门明确的时间责任到人,这样做既能保证效率又不会造成资料混乱。