你听说过智商,但你知道情商吗?
情商,或情商,被定义为“能够意识到,控制和表达一个人的情绪,以及明智地和同情地处理人际关系的能力。”
移情在健康的情商中起着重要作用,但还有更多。
EQ的真正定义可以辩论,但人们普遍认为这些是构成健康情商的5个核心原则:
自我意识 自我调节 动机 同情 社交技能
你管理这些领域越多,你的情商就越高。让我们稍微打破一下:
4a)自我意识
了解自己的优势,更重要的是了解自己的弱点。如果你有自我意识,你就会知道你的情绪和行为会如何影响你周围的人。
4b)自我调节
个人责任。我们现代世界中极度缺乏的品质。有效管理自己的人不会口头攻击他人,做出匆忙或情绪化的决定,责怪他人的缺点,或者损害他们的价值观。
4c)动机
自我激励的个人始终如一地朝着他们的目标努力,他们对工作质量有着极高的标准。如果你可以确保你的动机不依赖于你无法控制的外部因素,那么你将很快就能达到高EQ。
4d)同理心
如上所述,这可能是EQ最重要的质量。拥有真正同理心的人可以把自己放在别人的脚下,试图了解他们来自哪里。
4e)社交技巧
一个在社交方面表现良好的人是一个很好的沟通者。他们能够处理听到坏消息,在团队中工作得很好,能够冷静地管理冲突,并且渴望能够尽可能地跳进去帮助他们。
并不是说我太聪明了。这是我长期待遇问题。- 阿尔伯特爱因斯坦
在设计网站,建立业务和与客户打交道之间,有很多事情可能会出错。
今天第三次对Photoshop崩溃反应过度或者对有需要的客户端使用被动攻击性音调是一种快速失败的途径。
我可以从个人经历中告诉你:当你表现出耐心时,人们真的很感激。通常情况下,潜在客户或客户会在他们有点多的时候意识到这一点,这是大多数其他网页设计师放弃他们的地方。
如果你愿意倾听他们的意见,试着去了解他们的问题,然后与他们一起解决问题,那么你将很容易从其他所有其他懒惰的设计师中脱颖而出。
成为优秀网页设计师的技术方面
现在你已经掌握了基础技能,现在是时候培养“典型”的网页设计师技能了。你知道,当你来到这里时,你期望看到的东西。
但猜猜怎么了?在这个列表中没有任何地方你会看到类似编码的东西。HTML?不。CSS?纳达。JavaScript的?哈,拜托。
那是因为您不需要学习编码就能成为一名优秀的网页设计师。(我已经可以听到愤怒的编码网页设计师在打我的路上发生的踩踏事件)
用户体验设计是您作为网页设计师学习的首要技术技能。把手放下。忽略所有其他的东西,直到你弄清楚这一点。
您需要了解访问者与网站的互动方式。特别是,了解围绕用户设计网站的基础知识非常重要。
因此,如此多的网页设计师陷入了独特或艺术的困境。虽然建立具有视觉吸引力的东西当然很重要,但以UX为代价这样做是一个巨大的错误。
例如,假设您的网站有一个令人惊叹的自定义插图视频作为其整个网站的介绍。该视频长约30秒,无论您的用户登录哪个页面,都会自动显示。
你所说的每个人都普遍同意视频是惊人的。但是,在查看Google Analytics后,您会发现大多数访问者在6-7秒后实际退出了视频。
很明显,大多数访问者对视频不感兴趣。
你现在做什么?那么,有很多原因导致这种情况发生:
访客在点击您的链接时没有得到他们的预期,因此立即离开。
该视频确实满足了大多数访问者的需求,但加载速度太慢,因此人们甚至在开始播放之前就离开了。
视频在桌面上显示和加载非常好,但在移动设备上被切断。由于大部分访问者都是在移动设备上,他们会感到沮丧并离开。
这些都是UX问题。遇到类似问题时,您需要确定问题所在,问题来自哪里,然后解决。
有一件事你肯定不能做的。因为你个人喜欢它,所以将视频保留原样。
我个人有一些博客文章,我非常自豪地失败了。我的用户的需求和需求明显不同于我想要的。
您是否会将用户的体验置于自己的艺术表现之上?